Information

Sie haben eine Frage, einen Hinweis oder wünschen sich eine persönliche Beratung? Gerne können Sie uns kontaktieren.
Wir stehen Ihnen telefonisch, auf dem schriftlichen Weg oder persönlich vor Ort zur Verfügung:

Servicetelefon

034 25 898 989

(Mo-Do von 7 bis 17 Uhr, Fr von 7 bis 14 Uhr)

Per Kontaktformular

Kontaktformular (Bei allgemeinen Anfragen oder Hinweisen)

Kontaktformular ABO (Bestellung/Änderung Ihres Abos, Fragen zum Thema Tickets und Tarif))

Per E-Mail

kundenservice@regionalbusleipzig.de (Bei allgemeinen Anfragen oder Hinweisen)

abo@regionalbusleipzig.de (Bestellung/Änderung Ihres Abos, Fragen zum Thema Tickets und Tarif)

Per Brief

Regionalbus Leipzig GmbH
Leipziger Straße 79
04828 Deuben

Vor Ort

Unsere Servicestellen befinden sich an unseren vier Betriebsstandorten:

  • 04828 Deuben (bei Wurzen), Leipziger Str. 79
  • 04442 Zwenkau, Pegauer Str. 124
  • 04668 Grimma, Bahnhofstr. 25 (Haus 5)
  • 04680 Colditz, Grimmaische Str. 49

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit den Service unserer Mobilitätspartner in Bad Lausick, Grimma, Nerchau und Wurzen in Anspruch zu nehmen.

Serviceumfang

In unseren vier Servicestellen beraten wir Sie gerne persönlich. Auf Wunsch erhalten Sie kostenfrei Broschüren und Tarifübersichten. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Tickets zu erwerben oder ein Abonnement abzuschließen.

Unser Service umfasst:

  • Fahrplan- und Verbindungsauskünfte
  • Verkauf von Fahrkarten und Sondertickets
  • Beratung zu Abonnements und deren Abschluss
  • Ausstellung und Ersatz von Chipkarten
  • kostenfreie Fahrplanbücher, PlusBus-Flyer und Infobroschüren
  • Herausgabe von Fundsachen

Erreichbarkeit und Öffnungszeiten

In der Regel können Sie uns telefonisch rund um die Uhr erreichen. Bei Anfragen, die uns auf dem schriftlichen Weg erreichen, bedarf es - je nach Art und Umfang des Sachverhalts - einer entsprechenden Bearbeitungszeit.

Persönlich vor Ort stehen wir Ihnen in unseren Servicestellen wie folgt zur Verfügung:

ÖffnungszeitenDeubenZwenkauGrimmaColditz

Montag

8 - 12 Uhr;
13 - 16 Uhr

nach telefonischer Voranmeldung

8 - 12 Uhr;
13 - 15 Uhr

8 - 12 Uhr;
13 - 15 Uhr

Dienstag

8 - 12 Uhr;
13 - 16 Uhr

nach telefonischer Voranmeldung

8 - 12 Uhr;
13 - 15 Uhr

8 - 12 Uhr;
13 - 15 Uhr

Mittwoch

8 - 12 Uhr;
13 - 16 Uhr

nach telefonischer Voranmeldung

8 - 12 Uhr;
13 - 15 Uhr

8 - 12 Uhr;
13 - 15 Uhr

Donnerstag

8 - 12 Uhr;
13 - 16 Uhr

nach telefonischer Voranmeldung

8 - 12 Uhr;
13 - 15 Uhr

8 - 12 Uhr;
13 - 15 Uhr

Freitag

8 - 12 Uhr

nach telefonischer Voranmeldung

8 - 12 Uhr

8 - 12 Uhr

Samstag, Sonn- und Feiertag

geschlossen

geschlossen

geschlossen

geschlossen